Impressum
Verantwortlich:
Minea Feuerbach
Kontakt:
Minea Feuerbach
mailto:minea@kleinigkeitenliebe.de
Büro:
Rüppurrer Straße 2e
76137 Karlsruhe
Lager:
Hauptstraße 27
77728 Oppenau
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.):
DE370303795
Aufsichtsbehörde:
Finanzamt Karlsruhe
Datenschutzerklärung für Kleinigkeitenliebe.de
Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns bei Kleinigkeitenliebe.de sehr wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich darüber, wie wir deine personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und schützen, wenn du unsere Website besuchst und unseren Onlineshop nutzt.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Minea Feuerbach
Kleinigkeitenliebe.de
Rüppurrer Straße 2E
76137 Karlsruhe
E-Mail: minea@kleinigkeitenliebe.de
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, wenn du:
- Unsere Website besuchst.
- Einen Kauf in unserem Onlineshop tätigst.
- Dich für unseren Newsletter anmeldest oder mit uns auf andere Weise in Kontakt trittst.
a) Welche Daten erheben wir?
Wir erheben personenbezogene Daten, die du uns freiwillig zur Verfügung stellst, sowie technische Daten, die beim Besuch unserer Website automatisch erfasst werden. Dazu gehören:
- Bestell- und Zahlungsinformationen: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsdaten (z. B. Kreditkarten- oder Bankdaten), Rechnungsadresse, Lieferadresse.
- Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Name, Telefonnummer (wenn du uns direkt kontaktierst).
- Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeiten, Verweildauer auf unserer Website, besuchte Seiten.
- Cookies: Zur Verbesserung der Nutzererfahrung und für Analysezwecke verwenden wir Cookies. Weitere Informationen findest du in unserer Cookie-Richtlinie.
b) Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten deine Daten zu folgenden Zwecken:
- Vertragserfüllung: Abwicklung deiner Bestellungen, Lieferung von Produkten, Zahlungsabwicklung.
- Kundenservice: Beantwortung deiner Anfragen und Unterstützung bei der Nutzung unseres Onlineshops.
- Marketing: Wenn du uns deine Einwilligung gegeben hast, verwenden wir deine Daten, um dir personalisierte Angebote und Newsletter zuzusenden.
- Analyse und Verbesserung: Nutzung von Nutzungs- und Analyse-Daten, um unsere Website und unser Angebot zu verbessern.
3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten nur, wenn eine der folgenden rechtlichen Grundlagen zutrifft:
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Die Verarbeitung ist erforderlich, um einen Vertrag mit dir zu erfüllen (z. B. Bestellabwicklung).
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Wenn du uns deine ausdrückliche Zustimmung gibst, z. B. für den Versand von Newslettern oder personalisierten Angeboten.
- Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Für die Durchführung von Analysen zur Verbesserung unseres Services und der Nutzererfahrung.
- Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, z. B. für steuerliche Zwecke.
4. Weitergabe von Daten
Wir geben deine personenbezogenen Daten nur in den folgenden Fällen an Dritte weiter:
- Zahlungsabwicklung: Wir arbeiten mit externen Zahlungsdienstleistern (z. B. PayPal) zusammen, die deine Zahlungsinformationen verarbeiten.
- Lieferdienste: Zur Lieferung von Produkten geben wir deine Lieferadresse an Versanddienstleister (z. B. DHL, Hermes) weiter.
- Dienstleister: Wir setzen externe Dienstleister ein, die uns bei der Datenverarbeitung unterstützen (z. B. Hosting-Provider, IT-Dienstleister), jedoch nur, soweit dies notwendig ist, um den Vertrag zu erfüllen.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies für die Vertragsdurchführung erforderlich ist oder du uns deine ausdrückliche Zustimmung gegeben hast.
5. Übermittlung in Drittstaaten
Wir übermitteln deine personenbezogenen Daten nur in Drittländer außerhalb der EU oder des EWR, wenn dies für die Erfüllung eines Vertrages notwendig ist (z. B. bei Nutzung von Cloud-Diensten) und geeignete Garantien für den Datenschutz bestehen.
6. Deine Rechte als betroffene Person
Du hast jederzeit das Recht, Auskunft über deine gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Darüber hinaus kannst du folgende Rechte geltend machen:
- Berichtigung: Du kannst die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
- Löschung: Du kannst die Löschung deiner personenbezogenen Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
- Einschränkung der Verarbeitung: Du kannst unter bestimmten Bedingungen die Einschränkung der Verarbeitung deiner Daten verlangen.
- Widerspruch: Du kannst der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten widersprechen, wenn diese auf berechtigten Interessen beruhen.
- Datenübertragbarkeit: Du kannst die Übertragung deiner personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format verlangen.
- Widerruf der Einwilligung: Wenn du in die Verarbeitung deiner Daten eingewilligt hast, kannst du diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
- Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde: Du hast das Recht, dich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren, wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
7. Dauer der Speicherung
Wir speichern deine personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z. B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten).
8. Sicherheit der Daten
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um deine personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Diese Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und an den aktuellen Stand der Technik angepasst.
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, um sie an geänderte rechtliche oder technische Anforderungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website abrufbar.
10. Kontakt
Wenn du Fragen oder Anliegen zum Datenschutz hast, kannst du uns gerne unter folgender Adresse kontaktieren:
Minea Feuerbach
Kleinigkeitenliebe.de
Rüppurrer Straße 2E
76137 Karlsruhe
E-Mail: minea@kleinigkeitenliebe.de
Cookie-Richtlinie für Kleinigkeitenliebe.de
Wir bei Kleinigkeitenliebe.de möchten, dass du die bestmögliche Erfahrung auf unserer Website machst. Um sicherzustellen, dass unsere Website richtig funktioniert und du von personalisierten Inhalten und Funktionen profitierst, verwenden wir Cookies.
Diese Cookie-Richtlinie erklärt, was Cookies sind, wie wir sie auf unserer Website verwenden und wie du sie verwalten oder löschen kannst.
1. Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Gerät (z. B. Computer, Smartphone oder Tablet) gespeichert werden, wenn du unsere Website besuchst. Sie ermöglichen es uns, dein Gerät bei späteren Besuchen zu erkennen und bestimmte Funktionen anzubieten, wie z. B. das Merken von Warenkorbinhalten oder das Speichern von Einstellungen.
2. Welche Arten von Cookies verwenden wir?
a) Unbedingt erforderliche Cookies
Diese Cookies sind notwendig, damit du unsere Website korrekt nutzen kannst, z. B. für den Warenkorb oder das Einloggen in dein Kundenkonto. Ohne diese Cookies sind bestimmte Funktionen unserer Website nicht verfügbar.
b) Funktionale Cookies
Diese Cookies ermöglichen es uns, deine Einstellungen (z. B. Sprache oder Region) zu speichern und dir eine verbesserte, personalisierte Erfahrung zu bieten.
c) Analyse- und Performance-Cookies
Wir verwenden diese Cookies, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und ihre Leistung zu verbessern. Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Seite nutzen, welche Seiten am häufigsten aufgerufen werden und wo eventuell Probleme auftreten.
d) Werbe- und Targeting-Cookies
Diese Cookies werden verwendet, um dir personalisierte Werbung und Angebote zu zeigen, die für dich von Interesse sein könnten. Sie ermöglichen es uns auch, die Wirksamkeit von Werbekampagnen zu messen.
3. Wie kannst du Cookies verwalten?
Du hast die Kontrolle über die Cookies, die auf deinem Gerät gespeichert werden. Du kannst die Verwendung von Cookies jederzeit über die Einstellungen deines Browsers verwalten oder deaktivieren. Beachte jedoch, dass das Blockieren von Cookies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.
Browser-Einstellungen: Die meisten Browser erlauben es dir, Cookies zu akzeptieren oder abzulehnen. Du kannst auch festlegen, dass du bei jedem Cookie eine Benachrichtigung erhältst. Weitere Informationen findest du in der Hilfefunktion deines Browsers.
Opt-out von Google Analytics: Wenn du nicht möchtest, dass Google Analytics deine Nutzung der Website verfolgt, kannst du das Google Analytics Opt-out-Add-on installieren.
4. Welche Cookies setzen wir ein?
Hier eine Übersicht der wichtigsten Cookies, die wir verwenden:
- Session-Cookies: Diese Cookies werden nur während deiner Sitzung gespeichert und gelöscht, sobald du den Browser schließt.
- Langfristige Cookies: Diese Cookies bleiben über mehrere Sitzungen hinweg gespeichert, um z. B. deine Login-Informationen oder Spracheinstellungen zu speichern.
5. Änderungen dieser Cookie-Richtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Cookie-Richtlinie bei Bedarf zu ändern. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Bitte prüfe regelmäßig diese Richtlinie, um über Änderungen informiert zu bleiben.
6. Kontakt
Wenn du Fragen oder Bedenken zu dieser Cookie-Richtlinie hast, kannst du uns jederzeit kontaktieren:
Kleinigkeitenliebe.de
Minea Feuerbach
Rüppurrer Straße 2e
76137 Karlsruhe
minea@kleinigkeitenliebe.de
m.feuerbach01@gmail.com
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Kleinigkeitenliebe.de
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die du als Kunde über den Online-Shop Kleinigkeitenliebe.de tätigst. Mit dem Absenden einer Bestellung erklärst du dich mit diesen AGB einverstanden.
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge, die zwischen dem Online-Shop Kleinigkeitenliebe.de (Inhaber: Minea Feuerbach) und dem Kunden über den Onlineshop abgeschlossen werden. Sie gelten ausschließlich; von den AGB abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Kleinigkeitenliebe.de hat ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Minea Feuerbach
Kleinigkeitenliebe.de
Rüppurrer Straße 2E
76137 Karlsruhe
Deutschland
E-Mail: minea@kleinigkeitenliebe.de
3. Angebot und Vertragsschluss
Die Produktdarstellungen im Onlineshop stellen kein rechtlich verbindliches Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Durch das Absenden der Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
Du erhältst nach dem Absenden deiner Bestellung eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail, die den Eingang deiner Bestellung dokumentiert. Diese Bestellbestätigung stellt noch keine verbindliche Annahme deines Angebots dar. Der Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Annahme der Bestellung, die ebenfalls per E-Mail bestätigt wird, zustande.
Bei Schreib-, Druck- und Rechenfehlern auf der Website sind wir zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.
4. Preise und Versandkosten
Alle auf unserer Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (USt.) und exklusive Versandkosten.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen fallen Versandkosten an, die im Bestellprozess angezeigt werden.
Die Versandkosten sind abhängig von der Art der Lieferung und dem Lieferort und werden vor Abschluss der Bestellung auf der Bestellübersicht deutlich angegeben.
5. Zahlungsarten
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden dir im Bestellprozess angezeigt. Mögliche Zahlungsarten sind:
- Vorkasse (Banküberweisung)
- PayPal
- Kreditkarte (Visa, MasterCard)
- Sofortüberweisung
Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsmethoden je nach Verfügbarkeit oder aus anderen Gründen abzulehnen.
6. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die von dir angegebene Lieferadresse.
Die Lieferzeit wird auf der Produktseite angegeben und beginnt mit dem Zeitpunkt des Vertragsschlusses, sofern die Zahlung sofort erfolgt. Für Produkte, die per Vorkasse bezahlt werden, beginnt die Lieferfrist erst nach Eingang des vollständigen Zahlbetrags.
Sollte ein Artikel aus irgendeinem Grund nicht verfügbar sein, wirst du umgehend informiert. In diesem Fall haben wir das Recht, den Vertrag zu stornieren und dir bereits gezahlte Beträge zu erstatten.
Sollte die Zustellung durch den Versanddienstleister nicht möglich sein (z. B. aufgrund falscher Adressangabe), tragen wir keine Verantwortung für den Verlust oder die Verzögerung der Lieferung.
7. Widerrufsrecht
Als Verbraucher hast du das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen hast.
Widerrufsbelehrung
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen hat. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Kleinigkeitenliebe.de, Minea Feuerbach, Rüppurrer Straße 2E, 76137 Karlsruhe, E-Mail: minea@kleinigkeitenliebe.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist (z. B. personalisierte Produkte).
8. Mängelhaftung
Es gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung. Bei Vorliegen eines Mangels hast du das Recht, nach deiner Wahl Nachbesserung oder Ersatzlieferung zu verlangen.
Ist der Mangel nicht innerhalb einer angemessenen Frist behoben oder erfolgt keine Ersatzlieferung, hast du das Recht, den Kaufpreis zu mindern oder vom Vertrag zurückzutreten.
9. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum von Kleinigkeitenliebe.de.
10. Haftung
Wir haften unbegrenzt für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei der Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
Für den Verlust von Daten haften wir nur, wenn dieser Verlust aufgrund unserer groben Fahrlässigkeit eingetreten ist.
11. Datenschutz
Für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung deiner personenbezogenen Daten gilt unsere Datenschutzerklärung, die du auf unserer Website einsehen kannst.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Karlsruhe.
Stand: Januar 2025
Widerrufsrecht
Widerrufsrecht für Verbraucher
Als Verbraucher hast du das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat bzw. hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Minea Feuerbach, Rüppurrerstraße 2e) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Rücksendung der Ware
Du hast die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf des Vertrags unterrichtet hast, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendest.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
© Urheberrecht. Alle Rechte vorbehalten.
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